近日,四川省交通运输厅印发《关于2024年度全省货车司机(船员)党群服务中心(“暖心之家”)建设验收和运营评价的通报》,四川港口公司所属泸州港船员(货车司机)“暖心之家”凭借扎实的服务举措、显著的运营成效,连续三年斩获运营评价“优良”等次,持续领跑全省内河港口,成为该领域唯一蝉联此项殊荣的标杆阵地。
泸州港“暖心之家”自2022年投运以来,始终锚定“服务交通从业者、赋能港口高质量发展”的核心目标,以党建为引领,精准聚焦船员(货车司机)群体“停车难、就餐难、休息难、办事难”等急难愁盼问题,整合港口优质资源,构建起集“暖心服务、技能提升、政务代办、文化休闲”于一体的综合服务平台。阵地内高标准配备餐饮住宿、自助茶饮、书籍阅读、洗衣烘干等基础服务设施,满足交通从业者日常刚需;同时常态化开展职业技能培训、交通安全宣讲、法律援助咨询等特色服务活动,全方位覆盖交通从业者多元需求,切实为奔波在外的交通从业者筑牢“家”的港湾。截至目前,泸州港“暖心之家”累计服务船员、货车司机超6.4万人次,“蜀道畅”平台扫码打卡量突破4.2万人次,收获服务对象留言好评4万余条,平台注册报到人数长期稳居全省前两名。

亮眼成绩的背后,是泸州港“暖心之家”对“让司机愿意来、喜欢来、经常来”服务理念的坚定践行,也赢得了上级主管部门与服务对象的双重认可。此前,泸州港“暖心之家”获得省交通运输厅“暖心之家”建设先进党组织殊荣,入选省委组织部等4部门“全省两新组织党建带群建示范单位”,2024年获评“四川省最美工会驿站”,多项荣誉叠加彰显了泸州港“暖心之家”过硬的服务硬实力与行业影响力。
连续三年获评运营评价“优良”等次的成绩单,不仅是对泸州港“暖心之家”服务工作的权威肯定,更是长效运营的责任担当。下一步,泸州港“暖心之家”将以此次获评“优良”等次为契机,持续深化“党建引领+便民服务”融合模式,探索“市场化运营+公益服务”可持续路径,不断丰富服务内容、创新服务载体,让“暖心之家”不仅成为交通从业者的“避风港”,更成为推动四川内河航运高质量发展的“加油站”,持续擦亮全省内河港口服务标杆品牌。